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アプリを経由してお金の送金ができたり、割り勘機能を持っていたりと、その便利さで注目を集める送金・割り勘サービス…
企業が直接アプローチするカスタマーサポートの手法の一つとも言われているアクティブサポート。従来の受け身のサポー…
フィンテックの一つのジャンルであるソーシャルレンディング。多くの企業がサービスの提供を始めています。ネット上で…
現在国内の中高生の間で、リップシンク動画アプリ「Tik Tok」が人気を博しています。リップシンク動画アプリと…
カスタマーサポートの体制はどのように構築すればよいのでしょうか。今回は弊社が提供するカスタマーサポートの運営体…
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時が過ぎるのは早いもので、2018年もすでに8ヵ月が経過しました。その間、アプリ市場にはどのような動きがあった…
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2018年のゴールデンウィーク（GW）は、5月1日、2日を休めば、連続9日間の長期休暇でした。この余暇でどのよ…
