お知らせ
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お役立ちコラム
送金・割り勘サービスのカスタマーサポート状況まとめをアップしました
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お役立ちコラム
2018年10-12月期に新規リリースされたソーシャルゲームアプリのアクティブサポート実施状況まとめ 全9タイトルをアップしました
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資料ダウンロード
新規リリースのソーシャルゲーム 23アプリ Twitter公式アカウント運用状況調査をアップしました
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お役立ちコラム
ソーシャルレンディングサービスのカスタマーサポート状況まとめをアップしました
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業種別事例
ユーザー対応品質の向上に貢献。モバイルファクトリーへのカスタマーサポート支援事例をアップしました
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お役立ちコラム
リップシンク動画アプリ最新情報。「Tik Tok」は新たなSNSとなれるのかをアップしました
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業種別事例
欧州・米国でもランキング上位の人気アプリゲームのカスタマーサポート事例をアップしました
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業種別事例
シェアリングエコノミーへの深い知見が導入の決め手。カスタマーサポート支援でサービスグロースを成功させた事例をアップしました
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お役立ちコラム
グローバル市場でヒット作を連発！Voodoo社の最新情報を全世界のダウンロード数とあわせてご紹介をアップしました
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お役立ちコラム
カスタマーサポート運用代行会社が解説するサポート体制の運営方法をアップしました
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用語集
カスタマーサクセスをアップしました
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業種別事例
日本進出フィンテックのカスタマーサクセスを100％バイリンガルチームで実現をアップしました
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業種別事例
世界中にファンを持つアニメ化ゲームの国内、海外サポート支援。ホスピタリティあふれる対応で顧客満足度UPをアップしました
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お役立ちコラム
ライドシェアサービスの実態調査。グローバル、米国、アジア諸国で活用されるアプリを徹底比較をアップしました
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お役立ちコラム
日本国内で人気の教育アプリを調査。2018年のダウンロード数No.1と利用頻度の高いアプリは？をアップしました