Porto（ポルト）

アディッシュ株式会社が開発したエスカレーション管理に特化したツール。複数サービスをPorto（ポルト）画面上で一括管理し、すべてのサービスのエスカレーション状況の確認や回答をすることができる。
クライアント側もエスカレーション管理を一元管理できることから、二次対応コストを抑えることが可能となる。
どのようなサービスでもPortoでの運用は可能で、効率化アプリ、電子書籍アプリ、ヘルスケアアプリ、マッチングアプリ、ソーシャルゲーム、コンソールゲーム、各種シェアリングエコノミー系アプリ、IoT機器やフィンテックなどの各種サービスのカスタマーサポート運用に導入されている。