スマホアプリ各国ユーザー対応教本

北米、中国、韓国で展開されているサービスのカスタマーサポートの設置状況と、問い合わせした際のレスポンスの有無、返答があるまでの時間を調査しました。

その他、トンマナ、ソーシャルメディアの利用状況等、海外展開をご検討の企業様の参考になる情報をまとめています。

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